卡爾森奔馳的售后服務(wù)挺不錯的。

它擁有完善的售后保障體系，部件全部由德國進(jìn)口，中國區(qū)負(fù)責(zé)原廠索賠及供貨，原車奔馳部分由當(dāng)?shù)乇捡Y 4S 店服務(wù)。

提供 2 年全球質(zhì)保和奔馳原車的 2 年質(zhì)保，車輛出問題可向最近的卡爾森經(jīng)銷商或奔馳 4S 店質(zhì)保維護。

目前，在中國上海、廣州、西安已有經(jīng)銷商，常州等地在建店籌備中，多家經(jīng)銷商也在洽談。

隨著市場擴大，卡爾森會籌建更好的維修設(shè)施，加強經(jīng)銷人員培訓(xùn)，構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，為合作伙伴提供全方位支持。

浙江卡爾森汽車有限公司的售后服務(wù)政策包括原廠質(zhì)保服務(wù)、快修專享服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、事故救援服務(wù)、上門取送車服務(wù)、遠(yuǎn)程診斷、卓越的配件物流體系等。

改裝的九速奔馳系列車型保修期 36 個月不限里程，七速奔馳系列車型 36 個月或 6 萬公里，凌特系列車型 24 個月或 6 萬公里。新車在銷售服務(wù)店有三個月庫存周期，超過則從 90 天庫存周期對應(yīng)截止日算保修期。