問
利星行奔馳 4s 店的配件供應是否及時?
利星行奔馳 4s 店的配件供應通常是及時的。
一般來說,4S 店零配件的調(diào)貨大概需要 7 到 15 天左右,4S 店每周有固定時間進行零配件的訂購采購。
但對于進口車型,配件可能需要從國外調(diào)貨,時間就較長,可能需要一個月甚至幾個月,具體時間要看車型及 4S 店的工作效率。
利星行奔馳 4s 店在配件供應方面有很多優(yōu)勢。比如利星行(沈陽)店內(nèi)擁有專業(yè)售后工位 55 個,8 個室內(nèi)售后待檢通道,還有德國原裝進口檢測設備及全新售后設備總投入近 2000 萬。采用科學倉儲方式管理的配件庫房,是其售后部門的核心,配件均為原廠原渠道采購,資源結(jié)構合理,千余種專用工具,更可與全國 134 家利星行經(jīng)銷商共享庫存周轉(zhuǎn),讓修養(yǎng)周期不再受配件限制。
利星行(長春)奔馳配有梅賽德斯-奔馳最先進硬件設施及維修診斷設備的維修車間,齊全的梅賽德斯—奔馳原廠配件,能夠滿足各款奔馳車型的常用配件需求,確保奔馳售后服務的專業(yè)高效,完全能滿足吉林省及其周邊地區(qū)奔馳汽車的維修保養(yǎng)需要。
而且利星行作為首批在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經(jīng)銷商集團之一,有深厚的經(jīng)驗和技術積累。比如利星行(沈陽)有著從服務梅賽德斯-奔馳 23 年的外籍技師 CUSI 到代表中國出戰(zhàn)奔馳世界技能大師賽并取得亞軍的年輕一代奔馳人吳文龍等優(yōu)秀技術人員,他們讓團隊在技術上精益求精。
總之,利星行奔馳 4s 店在配件供應上,有完善的體系和充足的資源,能較好地保障供應的及時性。
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