東風(fēng)嵐圖的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)不錯。從多方面都能體現(xiàn)，質(zhì)保上眾多零件問題可免費換；車輛出現(xiàn)故障，售后人員響應(yīng)迅速，能快速準(zhǔn)確判斷并解決，像車窗遠(yuǎn)程控制故障、行駛中突發(fā)問題等都處理得很及時；保養(yǎng)服務(wù)貼心，可提前預(yù)約，還有免費午餐、洗車等；還提供免費代駕上門取送車服務(wù)，休息區(qū)環(huán)境宜人，且每年能在 app 兌換保養(yǎng)服務(wù)節(jié)省成本，諸多細(xì)節(jié)盡顯關(guān)懷。

在車輛出現(xiàn)意外狀況時，東風(fēng)嵐圖的售后更是展現(xiàn)出了極高的水準(zhǔn)。當(dāng)車輛出事故時，售后會主動幫忙叫拖車，甚至還能墊付費用，并且及時告知維修進(jìn)度，同時為車主提供代步車，最大程度減少事故給車主帶來的不便。若過年期間需要更換低壓蓄電池，車主還可以使用積分兌換，為車主的特殊時期用車提供便利。

不僅如此，東風(fēng)嵐圖在一些細(xì)節(jié)服務(wù)上也可圈可點。比如在溫州牛山交付中心，師傅會幫忙預(yù)定零件更換解決中控儀表盤縫隙問題，安裝時會套塑料袋避免弄臟車輛；車主提前到店，工作人員會幫忙點便當(dāng)，還提供咖啡、礦泉水等。交付中心還有嵐圖專用充電樁以及 AED 機器，為車主的出行和安全都提供了保障。

另外，客服的表現(xiàn)也十分出色。響應(yīng)速度快，態(tài)度熱情，能專業(yè)解答各種問題，還會主動預(yù)約到店檢查。4S 店的技師同樣專業(yè)，保養(yǎng)時會詳細(xì)解釋項目和費用，讓車主明明白白消費。

東風(fēng)嵐圖售后服務(wù)真正做到了急車主之所急，想車主之所想。無論是車輛的故障維修、日常保養(yǎng)，還是各種細(xì)節(jié)關(guān)懷和便捷服務(wù)，都展現(xiàn)出了較高的水準(zhǔn)，為車主提供了全方位、高品質(zhì)的售后保障，讓車主在購車后沒有后顧之憂，值得點贊 。