哈弗售后的服務(wù)質(zhì)量較為出色。哈弗秉持“以用戶(hù)為中心”理念，構(gòu)建特色服務(wù)體系，全國(guó)超1000家4S店及1500多家下沉渠道為其服務(wù)提供有力支撐。榮獲“維修質(zhì)量?jī)?yōu)選品牌獎(jiǎng)”便是其實(shí)力的證明。日常服務(wù)貼心周到，售后團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)，能迅速解決諸如空調(diào)異味等問(wèn)題。保養(yǎng)服務(wù)亮點(diǎn)頻出，休息區(qū)設(shè)施完備。各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，更是收獲眾多車(chē)主的高度認(rèn)可 。

在保養(yǎng)方面，哈弗售后的師傅們會(huì)建立微信群，毫無(wú)保留地分享保養(yǎng)項(xiàng)目等重要信息，還會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)布保養(yǎng)過(guò)程的照片和視頻，讓車(chē)主對(duì)車(chē)輛保養(yǎng)情況了如指掌。而且休息區(qū)的設(shè)施十分齊全，倘若保養(yǎng)期間正好趕上飯點(diǎn)，車(chē)主還能前往食堂用餐，倍感貼心。保養(yǎng)結(jié)束后，全車(chē)室內(nèi)消毒、常規(guī)檢查、輪胎補(bǔ)氣、車(chē)輛清洗等一系列服務(wù)接踵而至，讓車(chē)主的愛(ài)車(chē)煥然一新。

當(dāng)車(chē)主遇到問(wèn)題反饋時(shí)，哈弗售后的處理效率極高。曾有車(chē)主反映發(fā)動(dòng)機(jī)震動(dòng)問(wèn)題，售后不僅及時(shí)解決了故障，還免費(fèi)為車(chē)主調(diào)整方向盤(pán)，這種負(fù)責(zé)的態(tài)度值得稱(chēng)贊。還有高速救援服務(wù)也相當(dāng)給力，有車(chē)主在高速上遭遇輪胎沒(méi)氣的突發(fā)狀況，不到半小時(shí)救援人員就火速趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，為車(chē)主排憂(yōu)解難。

在配件與維修管理上，4S店配件正宗，維修車(chē)間備件倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范，確保維修質(zhì)量。售后師傅操作熟練專(zhuān)業(yè)，例如在哈弗大狗保養(yǎng)時(shí)，師傅還會(huì)幫忙升級(jí)系統(tǒng)。哈弗H6保養(yǎng)能享受免費(fèi)全車(chē)檢測(cè)和洗車(chē)服務(wù)，給車(chē)主帶來(lái)更多實(shí)惠。

總之，哈弗售后憑借其完善的服務(wù)體系、專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)、貼心的細(xì)節(jié)以及高效的問(wèn)題處理能力，全方位滿(mǎn)足了車(chē)主的需求，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在汽車(chē)售后服務(wù)領(lǐng)域樹(shù)立了良好的標(biāo)桿，成為眾多車(chē)主信賴(lài)的選擇 。