蔚來(lái)電動(dòng)車的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)出色。

首先，無(wú)論是線上還是線下，服務(wù)態(tài)度都很好。比如車輛出現(xiàn)故障，蔚來(lái)專員會(huì)迅速響應(yīng)，安排拖車將車拖回售后中心檢修，還會(huì)為車主預(yù)訂酒店、安排打車服務(wù)，甚至主動(dòng)詢問(wèn)是否需要幫忙訂購(gòu)?fù)聿?，并提供訂高鐵或協(xié)調(diào)代步車的選項(xiàng)，讓車主幾乎無(wú)需自己處理任何問(wèn)題。

其次，配套服務(wù)完善，像通電、質(zhì)保、道路救援、車聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)都是終身免費(fèi)的。

再者，蔚來(lái)在處理車輛故障時(shí)，各部門(mén)的道歉和關(guān)心讓車主倍感溫暖。

另外，像蔚來(lái) ES6 扎胎，維修小哥會(huì)驅(qū)車幾小時(shí)趕來(lái)更換，足以見(jiàn)得服務(wù)的及時(shí)和周到。

總之，蔚來(lái)電動(dòng)車售后服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀，真正做到了讓車主省心、安心。