問(wèn)

蔚來(lái)電動(dòng)車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量如何？

蔚來(lái)電動(dòng)車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)出色。

首先，無(wú)論是線上還是線下，服務(wù)態(tài)度都很好。比如車(chē)輛出現(xiàn)故障，蔚來(lái)專(zhuān)員會(huì)迅速響應(yīng)，安排拖車(chē)將車(chē)拖回售后中心檢修，還會(huì)為車(chē)主預(yù)訂酒店、安排打車(chē)服務(wù)，甚至主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要幫忙訂購(gòu)?fù)聿停⑻峁┯喐哞F或協(xié)調(diào)代步車(chē)的選項(xiàng)，讓車(chē)主幾乎無(wú)需自己處理任何問(wèn)題。

其次，配套服務(wù)完善，像通電、質(zhì)保、道路救援、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)都是終身免費(fèi)的。

再者，蔚來(lái)在處理車(chē)輛故障時(shí)，各部門(mén)的道歉和關(guān)心讓車(chē)主倍感溫暖。

另外，像蔚來(lái) ES6 扎胎，維修小哥會(huì)驅(qū)車(chē)幾小時(shí)趕來(lái)更換，足以見(jiàn)得服務(wù)的及時(shí)和周到。

總之，蔚來(lái)電動(dòng)車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀，真正做到了讓車(chē)主省心、安心。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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