問
本田 4S 店的售后服務質(zhì)量如何?
本田 4S 店的售后服務質(zhì)量相當不錯。
服務網(wǎng)點分布廣泛,全國有超過 4000 家 4S 店,涵蓋城市、郊區(qū)和偏遠地區(qū),還會不定期舉行服務活動推出優(yōu)惠。
服務流程明確便捷,可在官網(wǎng)預約,客服及時聯(lián)系確認,幾分鐘就能完成服務,還有優(yōu)惠。
售后服務質(zhì)量有保障,每次服務按標準進行,完成有服務憑證,還有保養(yǎng)套餐可選。
價格合理,常有活動優(yōu)惠和優(yōu)惠券。
售后時間充足,官網(wǎng)可查各店服務時間,方便預約。像有車主車子發(fā)生事故,4S 店先于保險公司聯(lián)系,及時安排拖車,定損檢查維修都很到位,維修經(jīng)理還給出貼心承諾。
廣汽本田在售后服務方面做得也很好,比如日銀店有 63 人的服務團隊和 36 個工位,設施設備更新和人員培訓全面細致,工序嚴格按維修手冊執(zhí)行,使用水性漆環(huán)保且保障漆面質(zhì)量,采用干磨工藝提高效率,還有透明車間系統(tǒng)讓車主放心。
面對競爭,特約店在服務專業(yè)能力和質(zhì)保上有優(yōu)勢,廠家對鈑噴技師有等級培訓。
疫情期間,4S 店也能正常提供服務,進店有體溫檢測、全車消毒,保養(yǎng)雖有排隊但效率有保障,還有免費車內(nèi)消毒作業(yè)。
保養(yǎng)價格方面,飛度保養(yǎng)成本不高,原廠機油能滿足需求,用燃油清潔劑能提升動力且劃算。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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