問
電動車自燃后保險如何賠償?
電動車自燃后保險的賠償問題較為復雜。
首先要確定自燃原因,若為他人故意點燃,應保留現(xiàn)場并報警。
如果是廠家原因?qū)е碌?,需與廠家、經(jīng)銷商協(xié)商賠償。在質(zhì)保期內(nèi),因電池短路等質(zhì)量問題自燃,廠家全額賠付;非質(zhì)量問題,廠家不賠,需通過保險。
車輛購買車損險且購買自燃險后,發(fā)生自燃事故,保險公司也并非 100%賠付。
以下情況保險公司會拒賠:一是自燃僅造成電器、電路等部分損失;二是擅自改裝、安裝電器造成的車輛損失;三是違反車輛安全操作規(guī)程造成自燃。
車輛自燃保險理賠時,消防部門要勘察現(xiàn)場,出具起火原因鑒定證明。保險公司也會在事故現(xiàn)場鑒定,確定用戶是否施救。找不到救援痕跡,可能影響理賠。
另外,車損險和自燃險搭配購買,可能全額得到車輛估值賠付。
對于電動車自燃禍及旁車,各家保險公司賠付條款不同。有的需勘察劃分責任認定,有的未明確告知條件。車輛在靜止狀態(tài)下自燃禍及旁車,根據(jù)保險法,可使用第三者責任險賠付。
總之,電動車自燃后保險賠償需綜合多方面因素確定。
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