長(zhǎng)安電動(dòng)車的售后服務(wù)質(zhì)量如何？

工具人中單發(fā)表于2024-10-31 13:48:14

長(zhǎng)安電動(dòng)車的售后服務(wù)質(zhì)量有好有壞。

有些車主認(rèn)為長(zhǎng)安作為老牌國(guó)產(chǎn)車企，售后服務(wù)有保障。

但也有不少車主遭遇了不好的售后體驗(yàn)。比如有車主車輛故障，售后未檢查就將責(zé)任推卸給車主；維修時(shí)間漫長(zhǎng)，且過(guò)程中從未主動(dòng)聯(lián)系車主告知進(jìn)度；車輛維修后又出現(xiàn)新問(wèn)題，售后不僅態(tài)度蠻橫傲慢，還將問(wèn)題往車主身上推；對(duì)于車主的投訴，處理拖沓，無(wú)人負(fù)責(zé)。

還有車主遇到充電機(jī)插頭和線束燒蝕、座椅氣囊燈報(bào)警等故障，4S 店卻說(shuō)是人為損壞不在保修范圍，多次維修問(wèn)題仍未解決。

不過(guò)，也有車主提車后對(duì)長(zhǎng)安品牌信賴，認(rèn)為其配置高。

總之，長(zhǎng)安電動(dòng)車售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊，有待進(jìn)一步提升和規(guī)范。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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