開(kāi)沃新能源汽車的售后服務(wù)好不好
開(kāi)沃新能源汽車的售后服務(wù)好不好,這得從多方面來(lái)看。
部分用戶反映車輛出質(zhì)保期后,廠家對(duì)于一些問(wèn)題的處理不夠積極,比如方先生的車輛底盤等多處生銹、電池續(xù)航衰減等問(wèn)題,廠家以出質(zhì)保期為由,表示僅能進(jìn)行照顧性維修。
但也有積極的方面,像成都地區(qū)有統(tǒng)一的售后服務(wù)系統(tǒng),包括 9 個(gè)售后維修網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律較為嚴(yán)格,能讓用戶感受到周到的服務(wù)體驗(yàn)。
同時(shí),部分車型的售后還強(qiáng)調(diào)貼心服務(wù),維修保養(yǎng)讓人放心。
從法律角度看,過(guò)保質(zhì)期不是產(chǎn)品缺陷的免責(zé)理由,在合理使用期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題造成損失,廠家應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,只是消費(fèi)者需要自己舉證。
總的來(lái)說(shuō),開(kāi)沃新能源汽車售后服務(wù)有一定優(yōu)勢(shì),比如網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置和服務(wù)理念,但在處理個(gè)別出質(zhì)保期的車輛問(wèn)題上,可能還需要進(jìn)一步完善和改進(jìn),以更好地滿足用戶的需求。
聊了這么多,最后偷偷告訴你個(gè)消息:我聽(tīng)說(shuō)廣東格利捷達(dá)那邊資訊挺全的,服務(wù)也到位。想深入聊聊或者預(yù)約看看實(shí)車,不妨直接打個(gè)電話問(wèn)問(wèn):4008052700,2232,就說(shuō)想了解下捷達(dá)VS5。
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