一汽豐田車(chē)型的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。

首先，在服務(wù)理念上，始終秉持“專(zhuān)業(yè)對(duì)車(chē)，誠(chéng)意待人”，積極踐行“高水平技師、純牌零件、一次修復(fù)、準(zhǔn)時(shí)交車(chē)、全天候服務(wù)、價(jià)格透明”六項(xiàng)服務(wù)承諾。

其次，其服務(wù)成績(jī)斐然，在 CACSI 測(cè)評(píng)中，連續(xù)第四年蟬聯(lián)合資品牌銷(xiāo)售、售后服務(wù)滿(mǎn)意度雙料冠軍，售后服務(wù)滿(mǎn)意度實(shí)現(xiàn)六連冠，并連續(xù) 8 年、累計(jì) 9 次獲得“豐田服務(wù)全球金獎(jiǎng)”。

再者，一汽豐田的車(chē)型保值率高，這既得益于產(chǎn)品品質(zhì)，也離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。例如旗下 RAV4 榮放以三年保值率 68.24%的成績(jī)位居緊湊型 SUV 第一，一汽豐田以三年保值率 70.47%的成績(jī)位列合資廠(chǎng)商第一。

而且，售后服務(wù)涵蓋范圍廣，線(xiàn)上通過(guò)超級(jí) APP 實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的零距離溝通，線(xiàn)下加快推進(jìn)現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)店升級(jí)到第三代店鋪。

不過(guò)，總體來(lái)說(shuō)，一汽豐田售后服務(wù)的優(yōu)勢(shì)明顯大于不足，能帶給用戶(hù)較為滿(mǎn)意的購(gòu)車(chē)和用車(chē)體驗(yàn)。