在寶馬冰淇淋事件中，涉事的女工作人員已離職。

事件起因是在上海車展寶馬 MINI 展臺，女工作人員對中國客人稱冰淇淋已發(fā)完，卻給外國客人發(fā)放并熱情指導(dǎo)食用。

此事引發(fā)網(wǎng)友強(qiáng)烈不滿和憤慨，指責(zé)存在區(qū)別對待。寶馬 MINI 中國先后發(fā)布聲明致歉，稱存在管理失誤和溝通不足，將加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和監(jiān)督。

同時表示已對涉事女員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理并解除合作關(guān)系。

對于涉事女員工，有人認(rèn)為她們是無辜的替罪羊，可能受上級指示或工作壓力影響出現(xiàn)失誤；也有人認(rèn)為她們的行為不當(dāng)。

但無論如何，她們已為自己的行為付出代價。我們應(yīng)理性看待，避免過度網(wǎng)暴。畢竟她們或許只是按照公司流程辦事，且剛畢業(yè)進(jìn)入社會，找工作不易。

作為消費(fèi)者，我們希望品牌能重視社會責(zé)任和公眾形象，提供公平優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，避免類似事件再次發(fā)生。