鄭州日產(chǎn)銳騏6的售后維修服務(wù)怎么樣

江海寄余生發(fā)表于2024-10-31 23:07:35

鄭州日產(chǎn)銳騏6的售后維修服務(wù)整體表現(xiàn)不錯。

一些車主反饋，其售后服務(wù)有熱情周到的一面，比如錫礦員工提到鄭州日產(chǎn)紅河金瑞祥店的銷售人員會回訪老客戶，檢查車輛、送禮品還請客吃飯；還有車主在西安承諭鄭州日產(chǎn)售后進(jìn)行保養(yǎng)時，感受到服務(wù)態(tài)度好、辦事效率高，讓人放心。

不過，也有不好的情況，有車主投訴購車兩年時間、35000公里換配件7次，車窗升降器壞了，廠家卻要求去300公里外的萬州4S店，覺得售后服務(wù)差。

從整體來看，銳騏6的售后維修服務(wù)有優(yōu)點也有不足。優(yōu)點在于部分4S店服務(wù)熱情高效，能讓車主放心；不足在于可能存在處理個別問題不及時、不合理的情況。

建議廠家加強(qiáng)對售后服務(wù)的統(tǒng)一管理和培訓(xùn)，提高整體服務(wù)水平，以更好地滿足車主的需求。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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