問(wèn)

特斯拉保修政策的修改頻率是怎樣的?

特斯拉保修政策的修改較為頻繁。

在二手車(chē)保修方面,之前新二手車(chē)保修政策將 Model S 和 Model X 的二手車(chē)客戶可獲得自發(fā)貨日起為期最長(zhǎng)四年或最長(zhǎng) 10 萬(wàn)英里(以先到者為準(zhǔn))的額外保修服務(wù),如今修改為只提供一年或 1 萬(wàn)英里的額外質(zhì)保服務(wù)。國(guó)內(nèi)的二手車(chē)保修期是交付之日起的 1 年或 2 萬(wàn)公里。但對(duì)于現(xiàn)有認(rèn)證二手車(chē),如果在原始《新車(chē)有限質(zhì)量保證》服務(wù)期內(nèi),可白撿 1 年或 2 萬(wàn)公里的質(zhì)保服務(wù),若已過(guò)服務(wù)期,接收車(chē)輛交付之日起額外提供 1 年或 2 萬(wàn)公里的質(zhì)保服務(wù)。

在整車(chē)質(zhì)保方面,特斯拉 Model S 整車(chē)質(zhì)保期為 4 年或 8 萬(wàn)公里,電池組質(zhì)保期為 8 年或 16 萬(wàn)公里。電池組在使用過(guò)程中不需要任何維護(hù),若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題會(huì)直接更換新電池。觸摸屏和媒體控制單元依然享受整車(chē)的 4 年 8 萬(wàn)公里質(zhì)保。

在電池質(zhì)保方面,Model S 和 Model X 的電池質(zhì)保期為 8 年或 20 萬(wàn)公里,配備標(biāo)準(zhǔn)或中程電池的 Model 3 電池壽命為 8 年或 16 萬(wàn)公里。保質(zhì)期內(nèi)的電池容量至少為 70%,若衰減率超過(guò) 30%可免費(fèi)更換。

家用充電樁保修期為 4 年,特斯拉提供安裝后 2 年內(nèi)的保修服務(wù)。

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