特斯拉服務(wù)電話能解決車(chē)輛故障問(wèn)題嗎

篤朗麗發(fā)表于2024-10-30 13:55:51

特斯拉服務(wù)電話能解決車(chē)輛故障問(wèn)題。

像廣西南寧的 Model Y 車(chē)主黃先生在西北自駕時(shí)，車(chē)輛屏幕出故障，撥打服務(wù)電話后，工作人員判斷出問(wèn)題所在，還派售后工程師專程坐飛機(jī)前來(lái)維修，很快就解決了問(wèn)題，修好后還陪跑一百多公里再次充電，確保徹底解決。

還有車(chē)主發(fā)現(xiàn)車(chē)輛“充電蓋板不能手動(dòng)開(kāi)啟”，撥打服務(wù)電話后很快就解決了問(wèn)題。

所以，特斯拉服務(wù)電話能解決車(chē)輛故障問(wèn)題。而且，特斯拉維修不僅限于 4S 店，可打售后電話咨詢最近的服務(wù)部門(mén)。

如果是機(jī)電部件問(wèn)題，去服務(wù)中心維修；鈑金噴漆問(wèn)題，去指定第三方鈑噴中心。

另外，特斯拉還有道路救援服務(wù)，包括 24 小時(shí)服務(wù)、車(chē)輛故障拖車(chē)、電瓶充電、輪胎更換、鎖具服務(wù)、遞送燃油等。比如有車(chē)主在高速上車(chē)輛故障，撥打救援電話后，很快就得到專業(yè)救援，車(chē)輛被拖至服務(wù)中心維修，車(chē)主很滿意。

總之，特斯拉的服務(wù)是比較全面高效的，能給車(chē)主提供很好的保障。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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