如何聯(lián)系奔馳電話客服解決車輛故障

北緯23.5°發(fā)表于2024-10-30 21:08:35

如果您的奔馳車輛出現(xiàn)故障，想聯(lián)系奔馳電話客服解決問題，有以下幾種方式。

首先是奔馳的 24 小時故障熱線，號碼是 400-650-4688，這個熱線專為中國大陸客戶提供應(yīng)急救援支持。

其次，奔馳中國客服電話為 400-810-8880、400-818-1188，周一至周五上午 8:00 至晚上 8:00，周六至周日上午 10:00 至晚上 6:00 都可撥打。

另外，如果您需要道路救援服務(wù)，也可撥打 400-650-4688（乘用車）、400-655-1889（商用車）。

對于 2013 年 8 月 30 日及之后在中國大陸（不含港澳臺地區(qū)）銷售的、車齡在 5 年以下的梅賽德斯-奔馳品牌乘用車，可通過奔馳授權(quán)經(jīng)銷商或致電奔馳道路救援中心購買道路救援服務(wù)。對于保修期內(nèi)的車輛，相關(guān)服務(wù)期限為保修期外之日起 1 年或 2 年；對于超出保修范圍的車輛，相關(guān)服務(wù)期限為自購買之日起三天后的 1 年或 2 年。

奔馳的救援服務(wù)電話號碼還可以在車輛的用戶手冊、車鑰匙環(huán)或者車輛前擋風(fēng)玻璃左下角找到。如果找不到，可撥打奔馳中國的官方客服電話 400-818-1188 咨詢。

如果您在福建，想找奔馳商務(wù)車在福州市的 4S 店，可以撥打 400 818 1188，客服會幫您準(zhǔn)確找到。

總之，遇到車輛故障問題，及時撥打相應(yīng)電話，奔馳的專業(yè)客服和技術(shù)人員會為您提供幫助，讓您安心駕駛。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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