上汽大眾電話能提供車(chē)輛保養(yǎng)建議。

上汽大眾的 24 小時(shí)服務(wù)熱線 4008201111 全年無(wú)休，為車(chē)主提供全方位服務(wù)。

剛買(mǎi)車(chē)對(duì)某些功能操作不清楚，撥打后客服會(huì)耐心解答。用車(chē)時(shí)遇到車(chē)輛故障、拋錨等問(wèn)題別慌，客服會(huì)根據(jù)情況指導(dǎo)。小毛病客服告知解決辦法，能省修車(chē)費(fèi)，問(wèn)題嚴(yán)重會(huì)安排人員現(xiàn)場(chǎng)維修或叫拖車(chē)拖到 4S 店。

服務(wù)熱線涵蓋車(chē)輛故障排除、保養(yǎng)建議、道路救援、緊急救援、定期保養(yǎng)、車(chē)輛檢測(cè)等。還能通過(guò)官網(wǎng)或微信公眾號(hào)找在線客服咨詢。

以上汽大眾旗下的車(chē)為例，一般 5000 公里或者 1 年進(jìn)行首保，后面每間隔 5000 公里保養(yǎng)一次。常規(guī)保養(yǎng)分小保養(yǎng)和大保養(yǎng)，小保養(yǎng)一般 5000 公里/10000 公里進(jìn)行，更換機(jī)油及機(jī)油濾清器。大保養(yǎng) 60000 公里進(jìn)行，更換機(jī)油、機(jī)油濾清器、空氣濾清器、汽油濾清器、空調(diào)濾清器、火花塞、剎車(chē)油、變速箱油等。

每次保養(yǎng)還包括輪胎胎面、底盤(pán)、燈光、發(fā)動(dòng)機(jī)油液液位等檢查。機(jī)油一般 5000 公里-10000 公里更換，汽油濾芯、空氣濾芯、空調(diào)濾芯一般 20000 公里更換，冷卻液建議 20000 公里更換，火花塞建議 30000-40000 公里更換，變速箱油一般 50000-60000 公里更換，部分變速箱終生免維護(hù)，剎車(chē)油液建議 2 年或 40000 公里更換，方向機(jī)油首次 20000 公里更換，以后每 40000 公里更換，蓄電池使用兩三年后性能下降需更換。

新車(chē)磨合期機(jī)油有雜質(zhì)，要及時(shí)清理，不要拖延首保。上路遇到麻煩，上汽大眾 Techcare 24 小時(shí)道路救援服務(wù)能幫忙。