如果您提前結(jié)清貸款后想查詢(xún)寶馬金融相關(guān)信息，可以通過(guò)以下方式：

首先，關(guān)注寶馬金融微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊貸款服務(wù)->智能助理+進(jìn)入互動(dòng)對(duì)話?；蛘咴谖⑿殴娞?hào)對(duì)話框內(nèi)輸入文字后（除數(shù)字 0~9 及特定關(guān)鍵字外），點(diǎn)擊“點(diǎn)擊這里”可跳轉(zhuǎn)到登錄界面。

通過(guò)智能助理，您能解決很多問(wèn)題。比如查詢(xún)貸款相關(guān)信息，像月供金額、還款日期等。如果您通過(guò)對(duì)公賬戶(hù)匯款方式轉(zhuǎn)賬，能通過(guò)智能助理查詢(xún)到賬情況。忘記備注車(chē)牌號(hào)的客戶(hù)可通過(guò)智能助理在線提交入賬申請(qǐng)。還能通過(guò)智能助理自助修改手機(jī)號(hào)、還款日、郵箱等個(gè)人貸款信息。想了解最新重購(gòu)優(yōu)惠政策或金融方案等市場(chǎng)活動(dòng)，也能與智能助理對(duì)話獲取當(dāng)季最新信息。貸款合同結(jié)清后，可通過(guò)智能助理自助查詢(xún)解抵押材料郵寄的物流快遞單號(hào)信息。

如果要變更還款賬戶(hù)，有三種方式。一是通過(guò)移動(dòng)管家變更，在寶馬金融微信公眾號(hào)中點(diǎn)擊“貸款服務(wù)”->“賬戶(hù)管理”，登錄移動(dòng)管家后，點(diǎn)擊“還款賬戶(hù)管理”，按系統(tǒng)提示完成變更。二是郵件變更，點(diǎn)擊《個(gè)人劃款授權(quán)書(shū)》下載，并按文件中的步驟操作。三是在經(jīng)銷(xiāo)商處變更，客戶(hù)攜帶有效身份證件原件及新的還款銀行卡原件到寶馬授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，聯(lián)系金融保險(xiǎn)經(jīng)理變更。

您可以將車(chē)貸應(yīng)還款項(xiàng)匯款至您的寶馬金融專(zhuān)屬賬戶(hù)，能通過(guò)登錄移動(dòng)管家，在還款賬戶(hù)管理菜單獲知專(zhuān)屬賬戶(hù)，也能進(jìn)入寶馬金融智能助理聊天界面獲取。在登錄寶馬金融移動(dòng)管家、智能助理+時(shí)，勾選“記住我”可暢享 90 天免密登錄。

疫情期間，您還可以通過(guò)微信渠道自助服務(wù)和客服熱線服務(wù)辦理業(yè)務(wù)。

若您貸款結(jié)清，一般解抵押流程是車(chē)貸結(jié)清后第五個(gè)工作日寶馬金融將寄出結(jié)清資料給經(jīng)銷(xiāo)商，結(jié)清資料寄出后下一個(gè)工作日，可登錄移動(dòng)管家查詢(xún)快遞單號(hào)及確認(rèn)簽收情況，然后與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系辦理后續(xù)解抵押手續(xù)。北京牌照解抵押流程是車(chē)貸結(jié)清后注意接聽(tīng)來(lái)電，工作人員會(huì)確認(rèn)結(jié)清資料郵寄地址，三個(gè)工作日左右寄至您提供的地址，按結(jié)清資料中“注意事項(xiàng)及指導(dǎo)說(shuō)明”辦理后續(xù)手續(xù)。若未接到來(lái)電，可致電提供郵寄地址。解抵押手續(xù)完成后的快遞單號(hào)，會(huì)以短信通知您。