蔚來(lái)換電需要提前預(yù)約，也可以不預(yù)約。

蔚來(lái)汽車推出的免費(fèi)換電服務(wù)是為解決電動(dòng)汽車長(zhǎng)途旅行充電問(wèn)題和提升用戶充電體驗(yàn)的創(chuàng)新之舉。這項(xiàng)服務(wù)只適用于蔚來(lái)汽車用戶，且首任車主（商業(yè)車輛除外）在全國(guó)范圍內(nèi)無(wú)論距離、次數(shù)或選擇哪個(gè)換電站都能享受，前提是符合一定規(guī)定，比如換電次數(shù)有限制。

換電流程簡(jiǎn)單便捷，在蔚來(lái) APP 上預(yù)約（不預(yù)約也行），把車開(kāi)到換電站指定泊車位內(nèi)，車內(nèi)自助操作一鍵換電，車輛自動(dòng)駛?cè)霌Q電站換裝電池，待車輛自檢確保安全后就能駕車離開(kāi)，全程約 4 分鐘，全程無(wú)需下車，泊車全自動(dòng)化。

通過(guò)呼叫 NOMI 導(dǎo)航至最近換電站，車機(jī)系統(tǒng)會(huì)提示是否提前預(yù)約換電，點(diǎn)擊確認(rèn)后前往。抵達(dá)換電站后，中控屏彈出換電提示，可選擇自動(dòng)泊車或人工倒車進(jìn)入。

蔚來(lái)?yè)Q電是通過(guò)更換車輛底部動(dòng)力電池組實(shí)現(xiàn)快速補(bǔ)能，平均 5 分鐘完成，速度快于主流充電補(bǔ)能。

蔚來(lái)?yè)Q電體系對(duì)電池進(jìn)行健康管理，不符合標(biāo)準(zhǔn)的電池會(huì)被回收處理，在換電站流通且可供換電的電池都是各方面健康的。

目前蔚來(lái)?yè)Q電站共分三代，現(xiàn)階段以二代為主，蔚來(lái)還在積極布局，計(jì)劃每年新建大量換電站提高覆蓋率。