君悅汽車的售后服務(wù)還是不錯(cuò)的。

其售后服務(wù)涵蓋多個(gè)方面。

首先，在服務(wù)人員上，要求具備良好的溝通能力、語言表達(dá)能力和人際交往能力，掌握基本的財(cái)務(wù)知識，熟練操作計(jì)算機(jī)，具備汽車駕駛執(zhí)照及熟練地駕駛技能。

其次，對于來店客戶會進(jìn)行熱情接待并提供全面的售后服務(wù)，包括保養(yǎng)維修等相關(guān)服務(wù)。

再者，注重客戶檔案的建立與完善，及時(shí)更新客戶來店信息，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

還有，在服務(wù)款項(xiàng)收取與結(jié)算方面，會與客戶充分溝通，確保無異議后簽訂協(xié)議并收繳款項(xiàng)。

同時(shí)，會結(jié)合客戶實(shí)際情況提供維修與保養(yǎng)的專業(yè)建議。

另外，君悅汽車的售后服務(wù)涵蓋多種崗位，比如服務(wù)總監(jiān)，對公司售后進(jìn)行全盤管理把控，包括管理部門日常事務(wù)、工作協(xié)調(diào)、人員安全等，還負(fù)責(zé)售出產(chǎn)品后的工作任務(wù)分配、售后維修配件庫的核對與管理、退換貨及殘次機(jī)退換調(diào)配、處理售后客訴等。

總之，君悅汽車在售后服務(wù)方面有著較為完善的體系和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。