刮車(chē)了保險(xiǎn)怎么理賠？

如果是兩車(chē)行駛中刮蹭且雙方都在場(chǎng)，要先開(kāi)啟警示燈下車(chē)拍照取證。責(zé)任明確的話(huà)，能私了就直接按車(chē)輛損失達(dá)成賠償協(xié)議；要走保險(xiǎn)，先報(bào)交警鑒定，責(zé)任方通知保險(xiǎn)公司，4S 店評(píng)估車(chē)損后修理。

車(chē)輛停在路邊或停車(chē)場(chǎng)被刮又找不到責(zé)任人，嚴(yán)重的話(huà)先報(bào)交警，能確定肇事車(chē)輛按第一種情況處理，確定不了就交警處理后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，但這種找不到肇事者的，保險(xiǎn)理賠通常只能賠 70%。

汽車(chē)全險(xiǎn)一般包括交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)輛座椅險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)等。交強(qiáng)險(xiǎn)是對(duì)第三者的賠償，賠付有限額，需商業(yè)車(chē)險(xiǎn)補(bǔ)充。第三者責(zé)任險(xiǎn)是交強(qiáng)險(xiǎn)的補(bǔ)充，可按自身情況選保額。車(chē)輛人員責(zé)任險(xiǎn)在車(chē)內(nèi)人員因交通事故傷亡時(shí)，保險(xiǎn)公司按合同賠償。

車(chē)輛刮擦保險(xiǎn)理賠，被刮后及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，一般 48 小時(shí)內(nèi)，超時(shí)要被保險(xiǎn)人攜身份證原件補(bǔ)報(bào)案。道路上刮擦交警開(kāi)事故證明，非道路上刮擦派出所開(kāi)。不太貴的車(chē)劃痕損失建議不報(bào)案，因首年無(wú)理賠次年保費(fèi)能優(yōu)惠 10%。劃痕險(xiǎn)賠付率高，多數(shù)保險(xiǎn)公司只對(duì)新車(chē)或兩三年內(nèi)新車(chē)承保，且有賠付限額和累計(jì)限制，還有免賠額。

四種情況保險(xiǎn)公司不賠劃痕險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人及家庭成員、駕駛?cè)思凹彝コ蓡T故意行為造成的損失；他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T糾紛造成的損失；車(chē)身表面自然老化、損壞；其他不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用。

車(chē)子刮了報(bào)保險(xiǎn)要立即停車(chē)拍事故現(xiàn)場(chǎng)照，轉(zhuǎn)移至安全地帶，致電保險(xiǎn)公司客服熱線申報(bào)，嚴(yán)重或涉及公共財(cái)物損失要報(bào)警。停車(chē)場(chǎng)蹭了別人的車(chē)，沒(méi)酒駕等違法違規(guī)行為，保險(xiǎn)公司賠。愛(ài)車(chē)被別人刮，對(duì)方全責(zé)對(duì)方叫保險(xiǎn)，自己有責(zé)任自己也要叫保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)理賠流程是：打客服電話(huà)報(bào)案，查勘人員確認(rèn)事故，定損流程中修理廠定價(jià)并簽字，收集案件材料辦理索賠手續(xù)，保險(xiǎn)公司審查后打款，有些直賠的款項(xiàng)直接給修理廠。

車(chē)子刮了是否走保險(xiǎn)要看損傷程度，交強(qiáng)險(xiǎn)修車(chē) 1000 元很劃算，商業(yè)險(xiǎn) 1000 元出險(xiǎn)也劃算，交強(qiáng)險(xiǎn)超 200 元、商業(yè)險(xiǎn)超 500 元報(bào)保險(xiǎn)較劃算。新手剮蹭損失低于 500 元建議自掏腰包，700 元噴漆報(bào)保險(xiǎn)劃算，損失超 1000 元可出商業(yè)險(xiǎn)。

車(chē)子刮到了，已買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)及車(chē)輛劃痕險(xiǎn)，及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案，48 小時(shí)內(nèi)聯(lián)系最佳，超 48 小時(shí)仍可報(bào)案但影響效率，輕微劃痕能自己處理就優(yōu)先自行修復(fù)，頻繁出險(xiǎn)影響下一年度車(chē)險(xiǎn)折扣。