長(zhǎng)安阿維塔的售后服務(wù)質(zhì)量整體是不錯(cuò)的。

以阿維塔 12 為例，車主提前跟售后前臺(tái)預(yù)約，不約也無(wú)需排隊(duì)。到店后把車鑰匙交給售后，車會(huì)被開(kāi)到二樓檢查處理。

像 A 柱位置與 HOLO 屏異響問(wèn)題，廠家有解決方案，直接更換軟膠飾板，從源頭解決，效率高，車主很滿意。

售后還會(huì)升起底盤(pán)檢查有無(wú)磕碰，處理輪胎縫隙里的小石頭，添加專用玻璃水，這些都是免費(fèi)的。服務(wù)結(jié)束會(huì)幫忙洗車，如果不趕時(shí)間可以讓工作人員洗，不然自己洗也行。充電時(shí)可以跟其他車友及銷售交流。

另外，阿維塔深圳光明體驗(yàn)中心整體環(huán)境不錯(cuò)，銷售人員和售后技術(shù)人員靠譜且有耐心。

不過(guò)也有不足，比如洗車房需要加強(qiáng)，衛(wèi)生環(huán)境有待提高，洗車人員需增加人手。

還有其他車主在大年初一底盤(pán)磕碰，年初二去售后檢查，盡管值班人員少，但底盤(pán)無(wú)礙。也有車主接到售后經(jīng)理電話排查充電口蓋板問(wèn)題，順便處理了方向盤(pán)異響和車頭掉漆。

總之，長(zhǎng)安阿維塔售后服務(wù)有優(yōu)勢(shì)也有需要改進(jìn)的地方，但整體表現(xiàn)良好。