問
本田智導(dǎo)互聯(lián)的售后服務(wù)怎么樣?
本田智導(dǎo)互聯(lián)的售后服務(wù)是比較貼心和全面的。
首先,在激活與登錄方面,產(chǎn)品使用提示界面清晰,點擊藍(lán)色下劃線內(nèi)容可查看相關(guān)服務(wù)條款詳細(xì)內(nèi)容,首次使用完成激活操作便捷,輸入手機號碼獲取驗證碼,勾選同意服務(wù)條款即可激活。如無法激活,還有客服電話 400-920-9818 可咨詢。
激活后,增值服務(wù)套餐即生效,需及時完成實名認(rèn)證,企業(yè)實名認(rèn)證所需材料按手機提示準(zhǔn)備,外國籍用戶聯(lián)系人工客服 400-665-2200 完成。如需解除實名,可通過用戶信息中的“實名認(rèn)證”,用手機掃碼進(jìn)入頁面操作,但要注意實名認(rèn)證解除后,下次開機進(jìn)入時需重新認(rèn)證,二手車交易或車輛報廢時,為保護(hù)隱私建議恢復(fù)出廠設(shè)置。
服務(wù)管理方面,能提供流量套餐和增值服務(wù)的查詢和購買服務(wù),關(guān)于娛樂套餐流量和基礎(chǔ)服務(wù)、娛樂服務(wù)的免費使用期限及后續(xù)購買規(guī)則明確。
流量管理上,提供娛樂套餐和車載 Wi-Fi 套餐。此外,云聽功能作為增值服務(wù),東風(fēng)本田免費提供 3 年,3 年后需購買。
總之,本田智導(dǎo)互聯(lián)的售后服務(wù)在各個環(huán)節(jié)都有明確的指引和支持,讓用戶能較為輕松地處理相關(guān)問題,享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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