問

撥打奔馳售后服務(wù)電話需要收費(fèi)嗎

撥打奔馳售后服務(wù)電話是不收費(fèi)的。

奔馳為客戶提供了免費(fèi)的售后服務(wù)電話咨詢服務(wù)。

如果您的車輛遭遇交通事故不能正常行駛，或出現(xiàn)故障等問題，可第一時(shí)間撥打梅賽德斯-奔馳事故救援 24 小時(shí)免費(fèi)熱線 400-650-4688（乘用車）和 400-655-1889（商務(wù)車），專業(yè)人員會隨時(shí)提供援助。

對于在質(zhì)保期內(nèi)的車輛，很多救援服務(wù)是免費(fèi)的。但如果車輛超出質(zhì)保范圍且未贈送免費(fèi)救援服務(wù)，聯(lián)系 4S 店救援搭電可能會收取一定費(fèi)用。

此外，奔馳客服熱線電話 400-818-1188 也是 24 小時(shí)道路救援熱線。

奔馳售后服務(wù)在 2016 年還推出了多重關(guān)懷體驗(yàn)，包括下調(diào)重要易損易耗件廠家建議零售價(jià)，平均降幅達(dá) 16%；開展空調(diào)清洗服務(wù)活動，提供全面徹底的空調(diào)深度清潔方案；提供終身免費(fèi)事故救援服務(wù)，并推出春季免費(fèi)檢測活動，為客戶的安全出行提供保障。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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