徐工汽車的售后服務相當出色。

它堅持創(chuàng)新管理模式，構建了全國一體化服務網(wǎng)絡，秉承“我用心 您放心”的營銷服務理念，急客戶之所急，想客戶之所想，傾力打造“徐工情，天下行”的五心服務品牌。

比如張師傅買的徐工自卸車，車輛出現(xiàn)小毛病，一個電話，不管遠近服務人員都能第一時間上門解決，配件儲備充足，不耽誤運輸。

王師傅車輛掛擋困難壞在高速上，雖是深夜，服務站人員半小時內就趕到現(xiàn)場，解決問題還帶來面包熱水，維修后進行相關培訓講解注意事項和操縱要領。

邵先生車輛出現(xiàn)共振現(xiàn)象，當?shù)匦蘩韽S未解決，撥打徐工汽車 400 求助，服務支持部立即響應，協(xié)同多部門專項分析制定維修方案，檢測確定故障點快速維修，還免費進行全面檢查維護，保障車輛性能最佳。

徐工汽車售后服務完善全流程服務體驗，讓更多問題在前端快速解決，積極策劃貼合顧客需求的活動，以優(yōu)質服務獲得廣大用戶認可。

其服務能力達到 GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》標準五星級要求，通過了“雙五星”認證。

還比如泰安騰飛工程機械有限公司主營的徐工汽車吊車售后維修服務放心可靠。

總之，徐工汽車售后服務值得信賴。