在全球十大豪車的售后服務(wù)中，路虎以 805 分位居榜首。

這主要得益于其品牌重塑后，在銷售服務(wù)滿意度、產(chǎn)品智能化體驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量和用戶受歡迎程度上均顯著提升。前段時(shí)間，路虎售后服務(wù)再次升級(jí)，更新了一套售后服務(wù)流程，推出 8 條服務(wù)承諾，在后期維修保養(yǎng)方面，有著完善、公開(kāi)透明的原則，公開(kāi)配件渠道、標(biāo)明價(jià)格，優(yōu)化用戶啟用售后服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，讓用戶安心、放心。

沃爾沃汽車在售后服務(wù)方面表現(xiàn)出色，榮獲 2024 年中國(guó)燃油汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)“燃油汽車豪華品牌售后服務(wù)滿意度”指數(shù)第一名。沃爾沃始終堅(jiān)持“以人為尊”價(jià)值觀，秉承“讓安全，更周全”服務(wù)理念，推出六大售后服務(wù)承諾，還首家推出“零件終身?！狈?wù)。不管是路途遙遠(yuǎn)的道路救援，還是為小問(wèn)題長(zhǎng)途奔波，都體現(xiàn)了沃爾沃以用戶為中心，將貼心行動(dòng)貫穿用戶用車方方面面。

奔馳排名第二位，測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù) 802 分，作為老牌德系豪華，其售后服務(wù)始終保持高水準(zhǔn)，充分贏得消費(fèi)者信賴。

凱迪拉克排名第三位，盡管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量一般，但售后服務(wù)評(píng)分不低，達(dá)到 801 分。

保時(shí)捷排名第四位，測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù) 798 分。

奧迪排名第五位，測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù) 797 分。

沃爾沃排名第六位，測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù) 797 分。雖然奧迪和沃爾沃成績(jī)平平，但也表明這兩大品牌在服務(wù)上沒(méi)有掉隊(duì)。

綜合來(lái)看，豪車品牌在售后服務(wù)方面都各有優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者在選擇豪車時(shí)，可以根據(jù)自身需求和對(duì)品牌服務(wù)特點(diǎn)的偏好來(lái)做出決定。