問
特斯拉維修需要預(yù)約嗎
特斯拉維修需要預(yù)約。
預(yù)約方式主要是通過特斯拉應(yīng)用程序,具體步驟為:打開應(yīng)用,在“服務(wù)”菜單中選擇“預(yù)約”,然后選擇相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目,在“詳情”頁面詳細(xì)描述車輛問題,包括問題最近一次發(fā)生的日期、時(shí)間和頻率,還可上傳相關(guān)照片,輸入希望前往的服務(wù)中心地址,選擇合適的預(yù)約日期和時(shí)間,并確保填入最新的聯(lián)系方式。
另外,也能通過撥打服務(wù)中心電話預(yù)約。
在前往服務(wù)中心前,服務(wù)團(tuán)隊(duì)會進(jìn)行遠(yuǎn)程預(yù)診斷并訂購零件,可能提前聯(lián)系您收集補(bǔ)充信息。
到達(dá)服務(wù)中心時(shí),按約定時(shí)間攜帶遙控鑰匙和車卡前往,若與充電有關(guān)還需攜帶充電線纜??赡軙c技術(shù)人員試駕重現(xiàn)問題。
維修期間,可通過特斯拉應(yīng)用程序了解車輛狀態(tài)。特斯拉可能根據(jù)檢修項(xiàng)目、維修時(shí)間和車輛可用情況提供代步車。若因交通事故維修,建議聯(lián)系保險(xiǎn)公司安排代步工具。
服務(wù)完成后,服務(wù)中心會通知您可取車的日期和時(shí)間,若通過 APP 預(yù)約,會在 APP 收到通知和消息推送,也會收到短信通知。
特斯拉維修預(yù)約能節(jié)省您的時(shí)間,讓維修更高效有序。
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