豐田普拉達(dá)的售后服務(wù)質(zhì)量如何?

豐田普拉多的售后服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)出色的。

很多車主反映,在保養(yǎng)預(yù)約方面便捷高效,比如會提前收到售后網(wǎng)點(diǎn)的提醒,然后通過電話就能輕松預(yù)約。

到店后,服務(wù)人員會用平板電腦確認(rèn)保養(yǎng)項(xiàng)目,流程規(guī)范清晰。保養(yǎng)過程中,師傅工作麻利,對車輛的檢查細(xì)致認(rèn)真。

在客戶休息方面,休息室服務(wù)貼心,零食飲料供應(yīng)充足。而且保養(yǎng)費(fèi)用合理,低于車主的預(yù)期。

此外,針對老客戶有豐富多樣的活動,像采摘、燒烤、自駕游、抽獎等,年年都有。普拉多車主還能參加像“普拉多回家”這類活動,享受免費(fèi)全方位車輛健康檢查、免費(fèi)添加玻璃水、保養(yǎng)工時費(fèi)打折、愛車講堂以及有趣的DIY活動等多重福利。

一汽豐田在售后服務(wù)上始終秉持“專業(yè)對車,誠意待人”的理念,積極踐行六項(xiàng)服務(wù)承諾,比如高水平技師、純牌零件、一次修復(fù)、準(zhǔn)時交車、全天候服務(wù)、價格透明,為車主帶來真摯美好的購車和用車體驗(yàn)。

在線上通過超級APP實(shí)現(xiàn)與用戶的零距離溝通,線下加快推進(jìn)現(xiàn)有經(jīng)銷店升級到第三代店鋪。在各項(xiàng)測評中,一汽豐田售后服務(wù)滿意度表現(xiàn)優(yōu)異,實(shí)現(xiàn)了六連冠,并連續(xù)8年、累計(jì)9次獲得“豐田服務(wù)全球金獎”。

總之,選擇豐田普拉多,您將享受到高質(zhì)量、令人滿意的售后服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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