東風(fēng)日產(chǎn)客服能解決很多常見(jiàn)問(wèn)題。

比如車(chē)輛本身存在質(zhì)量問(wèn)題，像齊女士購(gòu)買(mǎi)的逍客出現(xiàn)變速器損壞，向廠家舉報(bào)后得到了更換變速器的解決方案。

還有像華女士購(gòu)買(mǎi)的新車(chē)半年內(nèi)先后出現(xiàn)底盤(pán)生銹、踩剎車(chē)發(fā)硬、車(chē)輛空調(diào)無(wú)法制冷等故障，經(jīng)澎湃新聞介入，4S 店給出了相應(yīng)的維修和保養(yǎng)處理。

在汽車(chē)金融方面，若車(chē)主對(duì)服務(wù)有疑問(wèn)，也能通過(guò)客服咨詢(xún)。

東風(fēng)日產(chǎn)客服電話(huà)為 800-830-8899 或 400-710-9000，通過(guò)客服電話(huà)，消費(fèi)者可以咨詢(xún)汽車(chē)產(chǎn)品的車(chē)型特色、配置、價(jià)格等問(wèn)題，反饋車(chē)輛使用期間出現(xiàn)的問(wèn)題并尋求技術(shù)支持和建議，預(yù)約維修、保養(yǎng)服務(wù)，反映售后服務(wù)情況并提出意見(jiàn)和建議，了解企業(yè)最新活動(dòng)、優(yōu)惠信息等。

如果在 4S 店購(gòu)車(chē)或車(chē)輛本身存在質(zhì)量問(wèn)題，撥通 400 投訴電話(huà)向生產(chǎn)廠家舉報(bào)是有用的，生產(chǎn)廠家會(huì)對(duì)汽車(chē) 4S 店進(jìn)行管理，解決不合理、不公平的解決方案。

總之，東風(fēng)日產(chǎn)客服能為消費(fèi)者提供多種幫助和支持