汽車保養(yǎng)如何判斷維修店是否靠譜?
汽車保養(yǎng)判斷維修店是否靠譜,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)看。
先看工具,進(jìn)店看工具箱里工具全不全,擺放亂不亂,不全且亂的店不太專業(yè)。
再看口碑,問(wèn)問(wèn)朋友這家店的服務(wù)品質(zhì)如何。
還要看有沒(méi)有專門(mén)做某項(xiàng)業(yè)務(wù)的,比如專門(mén)做油漆、輪胎的,比沒(méi)牌子的店相對(duì)好些。
也可以看店里有沒(méi)有廣告橫幅,有聯(lián)營(yíng)品牌贊助商的店一般經(jīng)過(guò)培訓(xùn)篩選,會(huì)更好。
重要的是看能否接受自帶保養(yǎng)件,能接受的店專業(yè)度可能更高。
如果是高端汽車的專修店,要看設(shè)備,是否先進(jìn)能滿足需求。技師要有品牌廠家認(rèn)證的證,服務(wù)操作要規(guī)范,注重客戶滿意度。環(huán)境要整潔干凈舒適,經(jīng)營(yíng)面積不低于 200 平米。
對(duì)于連鎖修理店,像某貓、某虎,線上線下結(jié)合,以保養(yǎng)為主,經(jīng)營(yíng)面積 200 - 500 平。
看店鋪環(huán)境,東西擺放井然有序,做完項(xiàng)目能還原,街邊店工具隨便放就別去。
設(shè)備要正常運(yùn)作,不是舊舊的。人員工作要有前臺(tái)接待,了解需求再服務(wù),不是施工師傅又接待又工作。
看門(mén)店汽車的量,工位滿的店通常不錯(cuò),沒(méi)車的要多考慮。
還可以看客戶口碑,朋友推薦或網(wǎng)上評(píng)價(jià)。
另外,修理廠形象要干凈整潔,設(shè)備多且先進(jìn),有知名汽配品牌合作的更好。
看口碑可以從身邊人和網(wǎng)上平臺(tái)找推薦。
要檢查修車店的合法執(zhí)照和專業(yè)認(rèn)證,比如 ASE 認(rèn)證。
親自去考察,看環(huán)境、設(shè)備和員工素質(zhì)。
選擇時(shí)價(jià)格和服務(wù)要平衡,費(fèi)用要透明,保修政策要完善。
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