海格客車的安全配置是相當出色的。

制動安全方面，包括常規(guī)制動性能、制動防抱死性能、自動緊急制動性能都有很好的表現(xiàn)。

穩(wěn)定安全項涵蓋操縱穩(wěn)定性、側傾穩(wěn)定性、電子穩(wěn)定控制系統(tǒng)性能及車道偏離預警系統(tǒng)性能等。

結構安全主要考評車身結構強度，保護安全項由乘員保護和內飾材料燃燒特性組成，還有全車三點式安全帶、駕駛員疲勞監(jiān)測、車輛智能限速提醒等加分項。

海格客車自 1998 年成立以來，圍繞客車安全做了大量工作。2004 年提出“安全用心 服務貼心”的品牌理念，并引入基于大馬力發(fā)動機的諸多安全技術和設備。2006 年把品牌理念升級為“安全為本”，發(fā)起“海格安全大講堂”系列活動。2010 年發(fā)布 G-BOS 智慧運營系統(tǒng)，利用科技手段對客車運營形成多級安全保衛(wèi)。

海格新 V 系標配智能座艙，具備超凡觸控體驗，安全可靠、服務增值。采用全新電子電器架構，配置高性能國產 SOC 芯片的域控制器，數(shù)據(jù)傳輸快，安全可靠，提供車輛全程保障。

還有藍牙鑰匙、虛擬按鍵、語音手勢控制，操作便捷，有利于駕駛員專心駕駛。同時，提供手機控制接口，駕駛員、導游可通過手機定制小程序操控燈光、多媒體、空調等，提高與乘客娛樂互動體驗?；?AI 座艙的高拓展性，可根據(jù)客運公司運營需求進行系統(tǒng)定制，實現(xiàn)車輛智能調度、智能充電、智能維保等功能；可實現(xiàn) AI 交互功能、人機交互終端多維度生態(tài)應用。

蘇州金龍海格客車還配備了大量的主被動安全設備，比如 360 環(huán)視系統(tǒng)、電子后視鏡、轉向補光、胎壓監(jiān)測系統(tǒng)等。

車輛行駛過程中，F(xiàn)CW 前碰撞預警、LDW 車道偏離預警、BSD 盲區(qū)監(jiān)測系統(tǒng)、DSM 駕駛員疲勞駕駛預警、不良駕駛行為預警、駕駛員健康狀態(tài)預警等都會在關鍵時刻警示駕駛員、車隊管理者。

主動干預方面，包括 AEB 主動剎車系統(tǒng)、CMS 碰撞緩解系統(tǒng)、LKA 車道保持系統(tǒng)、ESC 車身電子穩(wěn)定等。

平臺管理融合了主動安全管理平臺、駕駛行為分析管理平臺、駕駛員健康狀態(tài)管理平臺等，通過大數(shù)據(jù)分析和云計算，對行車安全涉及到的相關問題進行識別、判斷，并給出相應指令，利用智能網聯(lián)技術為安全保駕護航。