比亞迪官方旗艦店的特色服務(wù)很多。

首先是充電樁服務(wù)，這是為比亞迪電動(dòng)汽車用戶量身定制的，采用先進(jìn)技術(shù)，高效且具備智能識(shí)別功能，能自動(dòng)適配最佳充電模式，保證充電質(zhì)量與安全，還有智能監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)狀態(tài)并提供報(bào)告。充電樁布局合理，位置分布廣、覆蓋網(wǎng)點(diǎn)多，支持多種支付方式，還提供 24 小時(shí)客服熱線。

其次是“五感服務(wù)”，視覺(jué)上有獨(dú)特的國(guó)潮特色布置，店內(nèi)布局簡(jiǎn)約輕奢，功能區(qū)齊全。聽(tīng)覺(jué)上依據(jù)大數(shù)據(jù)播放不同風(fēng)格音樂(lè)。嗅覺(jué)上不同區(qū)域有特色香氛。味覺(jué)上提供豐富的茶點(diǎn)零食和特色飲料。觸覺(jué)上注重“龍顏”系列設(shè)計(jì)感觸。

還有多樣化的產(chǎn)品展示，包括電動(dòng)汽車、混合動(dòng)力汽車和純電動(dòng)公交車等，通過(guò)網(wǎng)站能輕松找到所需產(chǎn)品信息，并對(duì)比車型優(yōu)劣。網(wǎng)站提供詳盡的產(chǎn)品參數(shù)，展示全面準(zhǔn)確的車型性能和技術(shù)指標(biāo)。

配備專業(yè)的購(gòu)車指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，可通過(guò)在線咨詢和熱線電話提供購(gòu)車流程、政策解讀等咨詢指導(dǎo)。提供便捷的在線購(gòu)車渠道，能網(wǎng)上預(yù)約、在線訂購(gòu)，節(jié)約時(shí)間精力。有的旗艦店上門(mén)為客戶簽單，營(yíng)業(yè)到晚上 8 點(diǎn)半。

部分旗艦店還有賽車體驗(yàn)區(qū)、放電體驗(yàn)區(qū)、車主之家、新媒體運(yùn)營(yíng)中心、新車交付區(qū)、二手車交易區(qū)、自助洗車區(qū)和駐店上牌區(qū)等多種功能區(qū)，客休區(qū)甚至還有星巴克。所有訂車透明排號(hào)，全國(guó)訂單進(jìn)度一目了然。

總之，比亞迪官方旗艦店以各種特色服務(wù)，為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。