林肯航海家的價格通常不包含售后服務(wù)費用。

新一代林肯航海家 Nautilus 的正式上市價格為 32.88 - 47.88 萬元，包含 2.0T、2.7T V6 兩種車型和 5 個配置等級。廠商為新一代航海家車主提供 5 年/14 萬公里整車原廠質(zhì)保服務(wù)以及 5 年免費原廠基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)。

以 2019 款 2.7T 四驅(qū)尊耀版為例，每 1 萬公里或 12 個月進(jìn)行一次基礎(chǔ)保養(yǎng)，首次保養(yǎng)免費，基礎(chǔ)保養(yǎng)配件成本約 700 元。Pm2.5 過濾的空調(diào)濾清器更換周期為 2 萬公里，成本 200 元；空氣濾清器推薦 3 萬公里更換，220 元；火花塞每 4 萬公里換一次，1100 元。其他如汽油濾清器和制動液按需更換。8 萬公里總成本約 10080 元。

相比之下，寶馬 X3 的 2020 款 xDrive30i 車型，基礎(chǔ)保養(yǎng) 950 元。空調(diào)濾清器等項目每 2 萬公里更換一次，共計 2100 元；火花塞 4 萬公里更換，700 元。8 萬公里總保養(yǎng)成本為 16530 元。

奔馳 GLC 的 2020 款 300L4MATIC 豪華型，保養(yǎng)周期 1 萬公里，基礎(chǔ)保養(yǎng)約 730 元。其空調(diào)濾清器等配件更換周期也和寶馬 X3 一樣，2 萬公里內(nèi)總成本為 1800 元，火花塞更換周期 3 萬公里，550 元。此外，GLC 的變速箱油更換在 6 萬公里時進(jìn)行，成本約 2700 元。8 萬公里保養(yǎng)總成本為 16110 元。

在售后服務(wù)方面，“林肯之道”針對修車難、養(yǎng)車貴等痛點，為客戶推出 Lincoln Care 馭享從容計劃，包括車輛定期保養(yǎng)、免費維修、代步車保障等服務(wù)。