林肯 4S 店的試駕流程通常是這樣的。

您到店后，銷(xiāo)售會(huì)先邀請(qǐng)您試駕，然后讓您填寫(xiě)試駕協(xié)議，給您說(shuō)明試駕路線(xiàn)及相關(guān)注意事項(xiàng)。

接著會(huì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行靜態(tài)介紹，比如外觀、內(nèi)飾等，再介紹車(chē)輛動(dòng)態(tài)性能。

然后您就可以開(kāi)始體驗(yàn)了。試駕前，要準(zhǔn)備 3 分鐘，銷(xiāo)售會(huì)核對(duì)您的駕駛證件，為您制定試駕路線(xiàn)。

他們會(huì)為您開(kāi)門(mén)，請(qǐng)您上車(chē)，幫您調(diào)整座椅到合適位置，引導(dǎo)您系好安全帶。還會(huì)向您介紹本次試駕車(chē)輛的配置、試駕路線(xiàn)。

在試駕環(huán)節(jié)，主要分駕駛操控車(chē)輛和乘坐兩部分。駕駛操控時(shí)，您能體驗(yàn)車(chē)輛的操控感覺(jué)，銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)在副駕駛輔助您。

乘坐時(shí)，您可以選副駕駛位置，讓銷(xiāo)售人員為您展示駕駛。

試乘試駕結(jié)束后，會(huì)邀請(qǐng)您回店洽談，了解您對(duì)試駕的滿(mǎn)意程度，試探成交。

試乘試駕車(chē)由銷(xiāo)售部管理，車(chē)輛管理員負(fù)責(zé)相關(guān)使用情況的管理和核對(duì)。

試乘試駕車(chē)要按展車(chē) 5S 的要求整理。

試駕當(dāng)天，您要攜帶相關(guān)資料到店，填寫(xiě)試駕登記表和試駕協(xié)議，支付試駕押金。

試乘試駕能讓您對(duì)產(chǎn)品有感性體驗(yàn)，建立對(duì)產(chǎn)品的信心，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望，還能讓商家收集更多顧客資料，促進(jìn)銷(xiāo)售。

如果您不符合試駕條件，可能只做示范駕駛。

銷(xiāo)售顧問(wèn)能力不夠，會(huì)請(qǐng)求同事支援。評(píng)估合格后，履行相關(guān)手續(xù)。

確定要試駕，就進(jìn)行試駕概述，其他車(chē)輛可由銷(xiāo)售顧問(wèn)示范駕駛，在換乘區(qū)交流、尋求認(rèn)同，處理異議，然后您試駕，銷(xiāo)售顧問(wèn)再進(jìn)一步介紹車(chē)輛。