寶馬客服電話(huà)是 24 小時(shí)服務(wù)的。其 24 小時(shí)人工服務(wù)熱線為 400 800 6666。

不管您在何地，撥打這個(gè)電話(huà)告知您的需求，都會(huì)為您轉(zhuǎn)接距離您最近的服務(wù)站服務(wù)。

如果您的車(chē)輛遇到故障，比如車(chē)鑰匙按了沒(méi)反應(yīng)，可能是啟動(dòng)電瓶沒(méi)電，正常情況啟動(dòng)電瓶要有 12.3 伏以上，可找人搭電試試；也可能是遙控器鑰匙電量過(guò)低，重新更換新的遙控器電池看看。

如果遇到車(chē)輛爆胎或輪胎故障，必要時(shí)寶馬將提供免費(fèi)上門(mén)換胎服務(wù)；車(chē)輛因電池沒(méi)電無(wú)法啟動(dòng)，寶馬能提供免費(fèi)搭電服務(wù)；車(chē)輛沒(méi)油，寶馬可以免費(fèi)送油。

如果您覺(jué)得寶馬 4S 店故意斷電，常見(jiàn)的投訴方式有：找媒體、電視臺(tái)或在網(wǎng)絡(luò)上曝光；給品牌廠家打電話(huà)投訴，也就是寶馬中國(guó) 400 電話(huà) 400 800 6666；打 12315 投訴；直接找 4S 店的總經(jīng)理（或者高層）投訴。

寶馬 GT400 高配和低配配置有區(qū)別。低配置的人機(jī)交互系統(tǒng)和導(dǎo)航可能沒(méi)有，輪胎是 17 寸防爆胎。高配置是 18 寸防爆胎，且前排座椅有加熱功能。