在重慶，比亞迪的售后服務(wù)相當不錯。

從店面形象看，比亞迪王朝網(wǎng)全新 4S 店的外立面采用鋁塑板和透明玻璃搭配，簡約大氣，還有“龍須”和龍鱗紋元素，店內(nèi)功能劃分清晰齊全，包括車輛展示區(qū)、水吧區(qū)、兒童玩具區(qū)等，售后服務(wù)區(qū)以木紋色系為主，給人舒服自然的感受。

在服務(wù)方面，比亞迪盡量不讓客戶等待。其直營店建筑面積大，如重慶南岸 4S 店達 4000 平方米，新車展示區(qū)近 800 平方米，可同時接待更多客戶，減少等待時間。售后區(qū)有大面積的客戶休息區(qū)和維修車間，能同時保養(yǎng)多臺車輛。

還提供上門試駕、金融服務(wù)及簽單、交付等一站式購車服務(wù)。售后采用 1 對 1 服務(wù)接待和微信群多對一服務(wù)，甚至能上門取送車。

此外，在軟件服務(wù)上，進門就有飲品糕點伺候，服務(wù)流程標準化人性化，多對一服務(wù)能及時解答金融政策和購車保險等問題，售后有透明車間和 APP 查看功能。

而且售后服務(wù)價格低，三電系統(tǒng)專業(yè)要求高，車主基本選擇在 4S 店維護保養(yǎng)。

總之，比亞迪在重慶的售后服務(wù)無論是硬件還是軟件都表現(xiàn)出色，能為車主提供優(yōu)質(zhì)、便捷、貼心的服務(wù)。

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