問(wèn)

比亞迪商城的售后服務(wù)怎么樣?

比亞迪商城的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

不少車主都有很好的體驗(yàn)。比如有車主在倒車時(shí)把后杠磕碰,到店后工作人員馬上接待,手續(xù)辦理迅速,僅 15 分鐘左右,且耐心回答車主問(wèn)題,還順便做了首保。

即使遇到店內(nèi)沒(méi)有后杠需快遞的情況,修車也僅花 5 天。

還有車主為車加裝電動(dòng)尾門,4S 店師傅服務(wù)熱情。

另外,在處理保險(xiǎn)理賠方面,平安車險(xiǎn)極速處理,從報(bào)案到立案成功半小時(shí)內(nèi)完成。

即使遇到維修員忘記關(guān)車門致車內(nèi)閱讀燈亮、車掉電的意外,售后專員也能迅速處理,晚上 9 點(diǎn)多還在上班,回復(fù)暖心。

修完車后還有服務(wù)評(píng)分,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

比亞迪重視客戶滿意度,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,在全國(guó)各地設(shè)有專門的售后服務(wù)中心,提供維修、保養(yǎng)、救援等服務(wù),還設(shè)有 24 小時(shí)客服熱線,隨時(shí)解答疑問(wèn)和處理問(wèn)題。

總之,比亞迪的售后服務(wù)在行業(yè)內(nèi)口碑較高。

聊了這么多,給你透?jìng)€(gè)風(fēng):據(jù)比亞迪汽車王朝網(wǎng)廣東歐亞特4S店那邊的消息,現(xiàn)在訂車有優(yōu)惠。如果你正好在考慮,不妨打個(gè)電話探探底,說(shuō)不定還能聊聊更多:4008150606,7729。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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