比亞迪充電樁安裝是有質(zhì)保服務的。

質(zhì)保期一般在 5 到 15 年不等，也有說 2 年的?？紤]到充電樁大概能用 7 到 10 年，通常設定 5 年質(zhì)保。

使用中出故障，可聯(lián)系安裝人員上門維修，或通過售后渠道免費維修或更換。

充電樁有多種保護裝置，像過壓保護、防雷保護、輸出短路保護、漏電保護、過流保護等，還內(nèi)置漏電保護器，待機或充電時漏電會及時跳閘保安全。

樁體下部 20 至 30 厘米能防水，底部用防水材料。充電前要做絕緣測試，防水性能國家標準嚴格。

7kW 慢充用 220v 家庭電壓，電費同家庭收費；40kW 快充用 380v 工業(yè)電壓，按工業(yè)價格收電費。

要注意，自己買線安裝沒產(chǎn)品保證，不開發(fā)票不保修，得全套廠家安裝才有質(zhì)保。