大通車的售后服務(wù)很好。

上汽大通車有主動上門取車服務(wù)，貼心且專業(yè)，服務(wù)流程、形象、設(shè)施設(shè)備和項(xiàng)目都實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。

服務(wù)項(xiàng)目豐富，涵蓋車輛檢測、維修、保養(yǎng)三大類近 60 個(gè)項(xiàng)目，有免費(fèi)車輛檢測服務(wù)，還有輪胎校位、電氣系統(tǒng)維修等增值服務(wù)。

有原廠配件、專業(yè)技師、專業(yè)服務(wù)車和服務(wù)設(shè)備等標(biāo)準(zhǔn)化配備。

針對行業(yè)大客戶量身定制全年主動上門服務(wù)計(jì)劃，提供整體售后保障解決方案。與其他上門服務(wù)業(yè)務(wù)相比，服務(wù)優(yōu)勢明顯，涵蓋內(nèi)容更多更全面，避免客戶多次找維修服務(wù)商的麻煩。

在疫情期間還升級無接觸上門取車保養(yǎng)服務(wù)，減少病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。

上汽大通始終秉持“消費(fèi)者利益最大化”理念，在汽車行業(yè)率先運(yùn)用 C2B 大規(guī)模個(gè)性化智能定制模式，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)數(shù)字化在線，全方位滿足用戶個(gè)性化需求。

售后服務(wù)分保修政策和服務(wù)承諾兩部分。不同車型和使用環(huán)境有不同保修政策，如長途旅行用戶有長達(dá) 5 年或 15 萬公里保修，城市通勤用戶有 3 年或 10 萬公里保修，還有免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。

服務(wù)承諾方面，提供全天候免費(fèi)道路救援服務(wù)，包括 1 小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)和 48 小時(shí)疑難故障解決，讓用戶使用更放心。

總之，上汽大通售后服務(wù)完善，能給用戶提供最合適保障。