國金新能源汽車的售后服務有好有壞。

好的方面，在全國范圍內建立了較為完善的銷售和服務網(wǎng)絡，多數(shù)消費者對其響應速度和服務態(tài)度表示滿意。部分消費者能享受到全面的保修政策和定期的保養(yǎng)維修服務。

但也存在一些問題，比如某些地區(qū)售后服務點相對較少，給用戶帶來不便。

像有消費者購買后不到一年車子出問題，經銷商不賣了，廠家電話一度無人接聽。

還有消費者購車后銷售方未提供三包證明、使用說明和備用鑰匙，也不能提供保養(yǎng)、維修售后服務。

有的車輛出現(xiàn)問題后廠家和售后經理無法聯(lián)系，售后撤銷導致問題車輛得不到解決。

總之，國金新能源汽車售后服務有待進一步完善和優(yōu)化，增加服務點，加強與消費者的溝通和聯(lián)系，切實履行售后義務，提升服務質量。

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