神龍汽車(chē)有限公司的售后服務(wù)怎么樣?
神龍汽車(chē)有限公司的售后服務(wù)非常出色。
它提供了眾多貼心服務(wù),比如“3 年如新”服務(wù),包含深度內(nèi)飾清潔、漆面保養(yǎng)、功能低升高等,保證車(chē)輛使用 3 年仍如新。
“精裝無(wú)憂車(chē)”服務(wù)提供原廠必備精品選裝包,像原廠大包圍腳墊、行李箱墊等。
原廠備件終身質(zhì)保和終身道路救援服務(wù),讓車(chē)主用車(chē)無(wú)憂。還推出了“1 年保價(jià)、3 年保值、5 年無(wú)憂”的服務(wù)政策,杭州任先生就因此解了燃眉之急。
服務(wù)團(tuán)隊(duì)響應(yīng)迅速,武漢區(qū)域的胡峰團(tuán)隊(duì) 60 秒內(nèi)響應(yīng)客戶需求,30 分鐘內(nèi)提出解決方法,2 小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,為凡爾賽用戶單獨(dú)建群超 1500 個(gè),解決需求 2217 次。
客戶陳先生每次去保養(yǎng)維修都像回家,車(chē)主張先生對(duì)服務(wù)顧問(wèn)柳洪濤跟蹤服務(wù)多年且消費(fèi)清晰明白稱贊有加,凡爾賽 C5 X 車(chē)主劉先生也認(rèn)可店內(nèi)人員的熱情專業(yè)。
神龍汽車(chē)不僅吸收了雪鐵龍公司先進(jìn)技術(shù)和工作體系,還借鑒了東風(fēng)公司成功的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。不斷摸索完善與國(guó)際接軌的專營(yíng)模式,建立快速的客戶信息反映機(jī)制。
車(chē)輛經(jīng)過(guò) 1100 多項(xiàng)嚴(yán)苛測(cè)試,確保質(zhì)量,還推出用戶品牌“知音”和“五心守護(hù)行動(dòng)”,承諾購(gòu)車(chē)到售后的一站式服務(wù)。
東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽 C5 X 在中國(guó)市場(chǎng)定價(jià)透明實(shí)在。最近兩個(gè)月,神龍汽車(chē)連開(kāi) 6 家新店,像深圳金穗子店是集整車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、售后服務(wù)于一體的綜合展廳,售后區(qū)域全面升級(jí),能滿足當(dāng)?shù)乜蛻粜枨?,店?nèi)還舉辦豐富多彩的活動(dòng)。
總之,神龍汽車(chē)的售后服務(wù)誠(chéng)意滿滿,值得信賴,未來(lái)還會(huì)繼續(xù)提升,創(chuàng)造更多價(jià)值。
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