寶馬 4s 店官網(wǎng)的售后服務(wù)介紹在哪查看?
如果您想查看寶馬 4S 店官網(wǎng)的售后服務(wù)介紹,可以通過(guò)以下幾種方式。
首先,登錄 BMW 中國(guó)官網(wǎng),在服務(wù)欄目中查找相關(guān)內(nèi)容。比如在“BMW 客戶(hù)服務(wù)”里,可能會(huì)有詳細(xì)的售后服務(wù)介紹。
其次,您還可以關(guān)注“BMW 救援維修與保險(xiǎn)服務(wù)”部分,這里可能會(huì)包含道路救援等售后服務(wù)的具體信息。
另外,對(duì)于寶馬維修保養(yǎng)信息的獲取,搭載 CBS 和 iDrive 的寶馬車(chē)型,在點(diǎn)火開(kāi)關(guān)打開(kāi)時(shí),準(zhǔn)確的剩余里程數(shù)和下次保養(yǎng)前的時(shí)間會(huì)在儀表板上短暫顯示,您可以使用中央控制器來(lái)管理關(guān)于維護(hù)間隔的詳細(xì)信息,并將其直接顯示在屏幕上。在主菜單中,點(diǎn)擊控制顯示屏上的“車(chē)載信息”菜單,使用中央控制器打開(kāi)售后服務(wù)子菜單,就能找到維護(hù)操作的詳細(xì)信息。
而對(duì)于搭載 CBS 無(wú) iDrive 車(chē)型,當(dāng)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)打開(kāi)時(shí),儀表板中央會(huì)短暫顯示剩余續(xù)駛里程和下次保養(yǎng)時(shí)間。
還有,寶馬汽車(chē)的保修政策也很重要。自 2013 年 9 月 1 日起,符合規(guī)定的車(chē)輛享有 2 年或 5 萬(wàn)公里的三包有效期質(zhì)保期,以?xún)烧咦钕冗_(dá)到為準(zhǔn);新車(chē)購(gòu)車(chē)后享受 3 年或 10 萬(wàn)公里的整車(chē)包修,同樣以先到期限為準(zhǔn)。車(chē)身表面有 3 年無(wú)銹穿保證,高壓蓄電池根據(jù)車(chē)型,保修期可達(dá)到 8 年或 10/12 萬(wàn)公里,以較短的期限為準(zhǔn)。具體保修信息可登錄寶馬官方網(wǎng)站的 BMW 服務(wù)頁(yè)面查看,那里有詳盡的政策說(shuō)明和查詢(xún)工具。
此外,寶馬還推出了一些特色服務(wù),比如“二手車(chē)回家”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),在任意渠道購(gòu)買(mǎi) BMW 二手車(chē)并持有超過(guò) 100 天的個(gè)人車(chē)主,均可享受到一次免費(fèi)車(chē)輛健康檢查、免費(fèi)機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)、云端互聯(lián) APP 免費(fèi)注冊(cè)、長(zhǎng)悅保養(yǎng)服務(wù)等在內(nèi)的一系列原廠品質(zhì)的售后服務(wù)。同時(shí),“58 分鐘機(jī)油保養(yǎng)服務(wù)”也為客戶(hù)節(jié)省了車(chē)輛養(yǎng)護(hù)的時(shí)間成本,通過(guò) BMW 云端互聯(lián) APP、售后服務(wù)熱線、客戶(hù)服務(wù)中心微信公眾號(hào)等途徑提前預(yù)約,即可在到店時(shí)享受全程優(yōu)先接待,還可以通過(guò)上門(mén)取送車(chē)服務(wù)實(shí)現(xiàn)線上——線下的無(wú)縫融合。
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