江陰車管所的服務(wù)態(tài)度是非常不錯的。

首先，面對機(jī)動車數(shù)量逐年劇增、工作量成倍增長的情況，江陰車管所通過內(nèi)部挖潛，全面推行一窗化、舒心化、人性化、貼心化的“四化服務(wù)”。對業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行整合優(yōu)化，讓辦事群眾在一個窗口受理后在休息區(qū)等候即可，不必在多個窗口間來回奔波。

其次，優(yōu)化辦證大廳環(huán)境，添置便民設(shè)施，還專門設(shè)置殘疾人停車位、考試機(jī)及特事特辦綠色通道，讓群眾感受家的溫馨。

再者，針對大型企業(yè)和偏僻地區(qū)群眾的服務(wù)需求，實行預(yù)約式、上門式服務(wù)，把“麻煩”留給自己，把便利帶給群眾。近 3 年來，民警利用業(yè)余時間為全市單位、企業(yè)上門檢驗車輛 2 萬余輛次，并購置“流動服務(wù)窗口”車輛，在晚間或休息日定期開進(jìn)社區(qū)、村組。

比如有朋友去車管所一號窗口查詢車輛違章，接待員態(tài)度很好，耐心幫忙查詢。還有車輛年檢，方便快捷，價格實惠。

公安部發(fā)布的多次評定中，江陰車管所都獲得了優(yōu)異成績，連續(xù)多次被評為“全國一等縣級車輛管理所”。這充分說明了江陰車管所服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效，能讓群眾滿意和放心。