汽車新三包法對消費者權益有哪些具體保障?

汽車新三包法對消費者權益有諸多具體保障。

7 日內(nèi)家用汽車主要零部件如發(fā)動機、變速箱、動力蓄電池和行駛驅動電機等質量有問題可免費換車或退車。

銷售者為消費者退換車時,要賠償車輛登記費、加裝裝飾費及相關服務費等損失。

原車使用補償費大幅減少,補償系數(shù)由生產(chǎn)者確定并明示在三包憑證上。

三包有效期內(nèi)同一質量問題修理次數(shù)超過 4 次和累計修理時間超過 30 日可換車。

消費者遺失三包憑證,銷售者應免費補辦。

新能源汽車動力蓄電池、行駛驅動電機等專用部件質量問題可納入三包退換車范圍。

家用皮卡車也適用汽車三包法,汽車污染控制裝置主要零部件有質量問題需更換也享受三包。

生產(chǎn)者要在三包憑證上明示純電動、插電式混動汽車的動力蓄電池容量衰減限值。

汽車經(jīng)營者不得強制消費者選擇特定保養(yǎng)、維護企業(yè)。

修理者履行三包責任時,能核實購車信息就不必消費者提供三包憑證。

生產(chǎn)者不能故意拖延或無正當理由拒絕協(xié)助和追償?shù)取?/p>

國家市場監(jiān)督管理總局公布的規(guī)定明確,在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合更換條件,銷售者不同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品,也不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費者更換,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責為消費者退貨。

仍不能正常使用的,汽車三包法退一賠三適用范圍只要存在欺詐行為都適用。

60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi),發(fā)動機、變速器的主要零件出現(xiàn)質量問題的,消費者可選擇免費更換發(fā)動機、變速器。

在汽車產(chǎn)品內(nèi),發(fā)動機、變速器累計更換 2 次總成后,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質量問題累計更換 2 次后,仍不能正常使用的,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨。

銷售按照規(guī)定更換、退貨的家用汽車產(chǎn)品,應當檢驗合格,并書面告知其屬于“三包換退車”以及更換、退貨的原因?!叭鼡Q退車”的三包責任,按照當事人約定執(zhí)行。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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