比亞迪客服是否有針對老客戶的專屬服務?

比亞迪客服有針對老客戶的專屬服務。

像會邀請老客戶參加廠家舉辦的??突顒?,現(xiàn)場有豐富禮品,還有網(wǎng)絡論壇大咖分享干貨,能加深對車輛了解。

每月給老客戶送去問候,老車主感恩活動時送保養(yǎng)工時券。

對于卡車司機,有“保養(yǎng)無憂·綠色筑夢”活動,符合條件車輛可免費進行16個大項、31個小項目檢查,回店客戶能享檢修工時費六折、配件價格九折福利。

比亞迪商用車售后管理與服務體系完善,獲綜合評價卓越七星級認證,售后團隊以工程師為核心,技術過硬,全天24小時響應。

核心三電及重要零部件有超長質保,還為客戶制定個性化培訓方案,不斷創(chuàng)新提供最優(yōu)運輸解決方案。

還有老友煥新季,老用戶專享禮遇。比如元 PLUS秦 PLUS、唐新能源、漢、元 Pro、元 UP、宋 Pro 新能源、宋 MAX 新能源 等車系,在特定時間老車主到店試駕、復購享雙重禮遇,有試駕伴手禮,舊車置換至高 8000 元補貼。

10 月 1 日-12 月 31 日,老車主復購享煥新好禮,到店試乘試駕免費領 120 元精美老友試駕伴手禮,到店購車參與抽獎,活動期間享價值 5000 元老友煥新大禮包,廠家置換補貼最高 8000 元,深圳市龍崗區(qū)消費補貼最高 15000 元。

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