一汽豐田轎車的售后服務質(zhì)量是很不錯的。

服務顧問在服務流程重要節(jié)點，像報價和結(jié)算時，費用及項目說明清晰。

一汽豐田積極舉辦服務技能大賽，形成“三位一體化”人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)出大量專業(yè)人才，能有效開展特色服務。

在 CACSI 測評中連續(xù)多年獲得合資品牌銷售、售后服務滿意度雙料冠軍。

其在產(chǎn)品上秉持“高 QDR”標準，從源頭保障車輛高品質(zhì)，減少售后問題。

5Q 服務涵蓋預約、保養(yǎng)、維修、鈑噴和救援，60 分鐘快速保養(yǎng)服務節(jié)省客戶時間。

4S 店配備與車管所一致的機動車檢測線，服務嚴謹準確。

還經(jīng)常組織“用車學堂”活動，讓車主學習解決常見問題。

有車主對亞洲龍首保時，沒全程跟隨但對服務態(tài)度和保養(yǎng)效果高度滿意，還獲車內(nèi)殺菌服務。

在全國汽車行業(yè)用戶滿意度測評中多次獲佳績，售后服務滿意度多次位列第一。

老車主也反饋，像卡羅拉開了多年，店里接待態(tài)度好，售后保養(yǎng)專業(yè)，沒隱形消費，省心。

所以，一汽豐田轎車的售后服務質(zhì)量上乘，能讓車主安心。