車險咨詢電話能解決理賠問題。

比如平安車險理賠電話 95511，能提供人工服務，解決購買、理賠、保單等事宜，撥打時要準備好必要信息。

人保財險車險理賠電話 95518，能為客戶提供專業(yè)服務和解答疑問。

太平洋車險理賠電話也能解決理賠問題。

太平車險理賠電話 95589，亞太車險理賠電話 95506。

如果發(fā)生交通事故，需視情況處理。小剮小蹭且雙方愿意可私了。若有人員受傷，千萬別私了，及時撥打 120 急救。無人員受傷要報保險，先打 122 再打保險公司電話。

有人員受傷，在撥打 120 后，別隨意挪動傷者，以免二次傷害。拍照取證很重要，要從多個角度拍全事故細節(jié)，照片不低于 5 張，盡量遠拍，把車的位置、受損細節(jié)和地上標線都拍進去，有必要可錄像。

總之，車險咨詢電話能在理賠時發(fā)揮重要作用，只要按照流程操作，就能順利解決理賠問題。