車輛被水淹了，保險理賠流程是這樣的。

首先，您得趕緊撥打保險公司電話報案，要是因?yàn)楸┯陮?dǎo)致保險公司沒法馬上到現(xiàn)場，您就得及時拍照，把被淹的情況給記錄下來，方便后續(xù)定損。

然后要安排拖車，跟 4S 店約好維修。保險公司定損人員到了，會根據(jù)水淹的位置判斷車輛受損程度，比如雨水只泡到座椅下面可能問題不大，要是沒過中控臺就麻煩些。

車損險很重要，如果訂購了，4S 店會清洗座椅內(nèi)飾。要是涉水不深，像只浸過地氈，維修人員會先斷電，拆電池負(fù)極和座椅，用專業(yè)設(shè)備烘干，還要做電腦檢測排查。地氈厚的話，烘干得兩三天。原車有電腦模塊的，10 個小時內(nèi)得清理，不然會出問題。

要是車輛受浸嚴(yán)重，雨水沒過儀表臺，還得處理儀表臺烘干，可能要換車內(nèi)電子元件、線路和零部件。這得在確定保險責(zé)任后，拆解零部件估損。

保險分交強(qiáng)險和商業(yè)險，交強(qiáng)險強(qiáng)制買，商業(yè)險自愿，像車損險、第三者責(zé)任險和一些附加險能按不同情況賠償。定損后把車送正規(guī)維修廠修，您得和維修廠商量維修方案，跟進(jìn)進(jìn)度。

修完了，給保險公司交事故照片、維修清單、發(fā)票這些索賠資料，審核過了就能領(lǐng)賠償款。要注意，沒買涉水保險發(fā)動機(jī)進(jìn)水損壞保險公司不賠。

車輛非主動啟動被水淹，像停在路邊或地下車庫，能按車損險理賠，水中啟動導(dǎo)致二次損失就不賠。發(fā)現(xiàn)車被淹要馬上報案，記錄現(xiàn)場和積水深度，暴雨救援困難就提前拍證據(jù)。

車停在路邊或車庫被水淹沒發(fā)動可按車損險賠，在積水路段行駛中熄火按商業(yè)險合同確認(rèn)賠償范圍。水淹后首要保證安全，聯(lián)系保險公司，他們會派人評估損失安排救援，轉(zhuǎn)到二類以上維修廠，三方共同評估損壞費(fèi)用，按責(zé)任條款賠償。沒買涉水險發(fā)動機(jī)進(jìn)水不負(fù)責(zé)，車輛內(nèi)部、電腦板等非發(fā)動機(jī)部件損失按保險責(zé)任和條款處理。泡水車熄火后千萬別重新啟動，不然可能沒賠償。