問(wèn)

開(kāi)車(chē)接人怎樣保證乘客舒適

開(kāi)車(chē)接人保證乘客舒適,要注意很多方面。

首先是座次安排,轎車(chē)有專(zhuān)職司機(jī)時(shí),后排尊于前排,主人駕車(chē)則前排尊于后排。比如主人殷總親自駕車(chē)接客人張總,張總坐副駕駛位為第 1 尊位。越野車(chē)無(wú)論誰(shuí)駕駛,前排副駕駛位為尊。若客方夫婦一同前往,座次也有相應(yīng)安排。

其次,車(chē)輛選擇很重要。像新菱智 M5 這樣的 MPV,空間大,5 米多車(chē)長(zhǎng)、近 2 米車(chē)高,后排乘客腿部和頭部空間充足。座椅包裹性好、用料扎實(shí),第二排還能前后移動(dòng)、旋轉(zhuǎn)。頂置空調(diào)制冷給力,全景五天窗視野好。如果開(kāi)林肯領(lǐng)航員接人,要提前規(guī)劃好路線(xiàn),了解交通狀況選最佳路線(xiàn)避免擁堵。

車(chē)輛準(zhǔn)備充分,保持車(chē)內(nèi)整潔無(wú)雜物,調(diào)好座椅和空調(diào)溫度。提前清洗車(chē)輛,讓外觀大氣干凈。停車(chē)位置恰當(dāng),方便乘客上車(chē)且不影響交通。微笑迎接,主動(dòng)幫忙提拿行李。

平穩(wěn)駕駛,避免急剎車(chē)和急加速。注意安全細(xì)節(jié),系好安全帶并提醒乘客。與乘客友好交流,營(yíng)造輕松氛圍??斓侥康牡靥崆霸?xún)問(wèn)停車(chē)位置。

行政司機(jī)接送客人,接到派車(chē)任務(wù)要了解接送對(duì)象、人數(shù)、聯(lián)系方式、航班及接送時(shí)間地點(diǎn),填寫(xiě)車(chē)輛記錄單。行車(chē)前檢查車(chē)況、車(chē)容車(chē)貌,搞衛(wèi)生。提前 4 小時(shí)聯(lián)系客人,提前 30 到 45 分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。接送時(shí)注意儀容儀表和文明用語(yǔ),有行李合理擺放并清點(diǎn)。行車(chē)中嚴(yán)禁窺視后座乘客,手機(jī)調(diào)震動(dòng),緊急電話(huà)需安全停車(chē)接聽(tīng)不超 30 秒,堵車(chē)時(shí)調(diào)整路線(xiàn)。

到達(dá)后禮貌告別,協(xié)助卸行李,歸還車(chē)輛時(shí)檢查車(chē)況。老司機(jī)服務(wù)乘客主打“輕”字,像 609 路駕駛員王祝勝輕起步、輕剎車(chē),讓乘客更舒適,還能杜絕車(chē)輛損傷和交通事故等安全隱患。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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