奧迪質(zhì)保期從購(gòu)車日還是上牌日算起?
奧迪質(zhì)保期既不是從購(gòu)車日算,也不是從上牌日算。
新的汽車三包法規(guī)定,自 2022 年 1 月 1 日起,奧迪的三包質(zhì)保期是以交車日期開始算起。在這之前,則是自購(gòu)車發(fā)票開具之日算起。要注意,購(gòu)車日和交車日不是同一個(gè)概念,交車日是您提車的當(dāng)天。
法律規(guī)定家用汽車保修期不得低于 3 年或 6 萬公里,以先到者為準(zhǔn)。奧迪 A4L 這類車型的質(zhì)保期通常為三年或 10 萬公里,也是以先到達(dá)者為準(zhǔn)。
在質(zhì)保期內(nèi),像發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱這類重要且昂貴的零部件,如果不是因?yàn)槲窗匆缶S護(hù)、擅自改裝車輛、使用不當(dāng)造成的損壞,出現(xiàn)問題廠家會(huì)負(fù)責(zé)。
但有些情況無法正常享受質(zhì)保服務(wù)。比如消費(fèi)者所購(gòu)汽車產(chǎn)品已被書面告知存在瑕疵,隨車文件中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸,消費(fèi)者卻自行進(jìn)行這些操作造成損壞;消費(fèi)者自行處置不當(dāng)造成損壞;因消費(fèi)者未按照使用說明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品而造成損壞;因不可抗力造成損壞。易損件超出明示的質(zhì)量擔(dān)保期出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。
另外,在三包有效期和保修期內(nèi)須提供有效購(gòu)車發(fā)票和三包憑證,且憑證日期需與購(gòu)車發(fā)票日期一致才能享受相應(yīng)的三包保障服務(wù)。運(yùn)營(yíng)車、公司車或者過戶車不享受三包。雨刮、輪胎這類易損件、易耗件,廠家質(zhì)保 6 個(gè)月或者 1 年,以先到為準(zhǔn)。
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