奧迪質(zhì)保期既不是從購車日算，也不是從上牌日算。

新的汽車三包法規(guī)定，自 2022 年 1 月 1 日起，奧迪的三包質(zhì)保期是以交車日期開始算起。在這之前，則是自購車發(fā)票開具之日算起。要注意，購車日和交車日不是同一個(gè)概念，交車日是您提車的當(dāng)天。

法律規(guī)定家用汽車保修期不得低于 3 年或 6 萬公里，以先到者為準(zhǔn)。奧迪 A4L 這類車型的質(zhì)保期通常為三年或 10 萬公里，也是以先到達(dá)者為準(zhǔn)。

在質(zhì)保期內(nèi)，像發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱這類重要且昂貴的零部件，如果不是因?yàn)槲窗匆缶S護(hù)、擅自改裝車輛、使用不當(dāng)造成的損壞，出現(xiàn)問題廠家會(huì)負(fù)責(zé)。

但有些情況無法正常享受質(zhì)保服務(wù)。比如消費(fèi)者所購汽車產(chǎn)品已被書面告知存在瑕疵，隨車文件中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸，消費(fèi)者卻自行進(jìn)行這些操作造成損壞；消費(fèi)者自行處置不當(dāng)造成損壞；因消費(fèi)者未按照使用說明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品而造成損壞；因不可抗力造成損壞。易損件超出明示的質(zhì)量擔(dān)保期出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。

另外，在三包有效期和保修期內(nèi)須提供有效購車發(fā)票和三包憑證，且憑證日期需與購車發(fā)票日期一致才能享受相應(yīng)的三包保障服務(wù)。運(yùn)營車、公司車或者過戶車不享受三包。雨刮、輪胎這類易損件、易耗件，廠家質(zhì)保 6 個(gè)月或者 1 年，以先到為準(zhǔn)。