買車官網能提供的個性化服務有很多。

比如一汽大眾，其高爾夫車型在官網商城可選多種顏色和內飾配色。高爾夫 280TSI Pro 有極地白等 5 種車身色、純黑和黑黃拼接兩種內飾色，R-line 版本有星際藍等 6 種車身色和純黑內飾色。探歌車型可選類目更多，達 40 萬種組合，包括拉花、外觀套件等。配置方面，R-line 車型可選豪華音響包等 4 款高階選裝配置，280TSI Pro 只有溫暖季節(jié)包和智能互聯(lián)包兩種。選裝包價格和類目透明，左下角能顯示選配清單和總價，每項選擇還能看到相同選項用戶占比作參考。選好配置提交下訂，要選提車經銷商并填個人信息，與上牌人一致，提車帶身份證件。每臺車定金 3000 元，定制車生產周期 1 到 3 個月，交付稍長，定金后期抵扣車款，落地價與 4S 店銷售溝通。

此外還有購車金融服務、汽車周邊、配件、二手車服務和附近門店定位等功能。

上汽大眾官網有金融服務，包括保險、置換、延保，有個性化金融方案、“一對一”服務、便捷申貸流程、超值禮遇、量身定制金融方案。貸款流程是申請貸款、填申請表、提供證明材料、核實信息、辦理購車、喜提新車、按約還款。

一汽-大眾新官網有智能分析、精準響應的個性化體驗，支持跨站式搜索，個人中心全面升級，車主能維保預約、管理愛車信息，購車用戶可一鍵跳轉 OTD 定制頁面。還開辟工業(yè)文旅板塊，融合線上線下服務。

捷途智能服務官網有 3W 服務理念，Whenever 隨時提供專業(yè)支持引導和延伸增值服務，Wherever 隨地成為全周期出行伙伴，Whoever 隨心可個性定制服務，有在線預約等功能，提供旅行服務和駕駛習慣建議等。SYNC?+系統(tǒng)接入愛奇藝等影音資源，學習車主偏好做個性化推薦，結合音響和大屏動畫有自由秘境模式。